БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС SEC
     
ЧТО ТАКОЕ PM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА PM СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИЯ ПОСТАВЩИКИ ФОРУМ Напишите нам!  
ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
МЕРОПРИЯТИЯ
ВИДЕОНОВОСТИ
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ
БЛОГ
project management ПОДПИСКА

Чтобы подписаться на рассылку новостей сайта, введите свой e-mail:

 
ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
CRM СИСТЕМЫ
CRM (Customer Relationship Management) - это концепция управления отношениями с клиентами. В терминах управления бизнесом - это система организации работы front-office с ориентировкой на потребности клиента, на проактивную работу с клиентом.>>>
 
CALL-ЦЕНТРЫ
Call-центр - операторский центр обработки контактов, который позволит обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи.>>>
 
МЕРОПРИЯТИЯ

 - Москва
4-я Международная конференция в области управления ИТ проектами «Software Project Management Conference»


20-21 февраля 2015 года в Москве пройдет 4-я Международная конференция в области управления ИТ проектами «Software Project Management Conference». Конференция пройдет при поддержке Гильдии менеджеров программных проектов SPM Guild. На SPM Conf будут представлены доклады от известных экспертов в своих областях с большим опытом публичных выступлений, которые были приглашены программным комитетом. В конференции примут участие руководители ИТ компаний, директора и руководители ИТ проектов и продуктов из различных городов и стран. Тематика докладов разбита на четыре группы (принцип 4П): персонал, процессы, проекты, продукты. Рабочие языки конференции: русский и английский. spmconf.ru




 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта  
Copyright © 2006 - 2018 PMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved.