БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС SEC
     
ЧТО ТАКОЕ PM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА PM СИСТЕМЫ ФОРУМ  
   Термины Сертификация Статьи Поставщики Ссылки


ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
МЕРОПРИЯТИЯ
ВИДЕО
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ
   
ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
CRM СИСТЕМЫ
CRM (Customer Relationship Management) - это концепция управления отношениями с клиентами. В терминах управления бизнесом - это система организации работы front-office с ориентировкой на потребности клиента, на проактивную работу с клиентом.>>>
 
CALL-ЦЕНТРЫ
Call-центр - операторский центр обработки контактов, который позволит обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи.>>>
 


НОВОСТИ


03/10/2017

В ONLYOFFICE CRM появились отчеты


Вышла новая версия ONLYOFFICE. Масштабные изменения коснулись редакторов, управления документами, CRM, Проектов, Чата и системы безопасности порталов.

Новый интерфейс редакторов документов
Самая важная новость: разработчики включили в версию редакторов 5.0 новый интерфейс, в котором инструменты сгруппированы в тематические вкладки, а также добавили новые функции.

Ещё более безопасная авторизация

Двухфакторная аутентификация. Разработчики добавили новые платформы для двухфакторной аутентификации — Clickatell и SMSC.

Единый вход (Single Sign-On). К сервисам Shibboleth и OneLogin, с помощью которых пользователи могут настроить SSO-аутентификацию, добавился AD FS. Кроме того, при включении SSO вместо ссылки на странице авторизации портала появляется кнопка «Единый вход», название которой можно настроить по своему усмотрению.

CRM с отчетами и новыми настройками для валюты по умолчанию

В модуле CRM появились отчеты, которые помогут автоматизировать оценку продуктивности конкретного сотрудника и общих результатов компании.

В новой версии разработчики вынесли настройки выбора дефолтной валюты в отдельную вкладку и добавили возможность вручную задавать актуальный курс.

Улучшенные Проекты

Целый ряд полезных обновлений в новой версии:
- Больше групповых действий: массово перемещайте, закрывайте и удаляйте выбранные задачи, удаляйте несколько вех в одно движение;
- Выставление прав доступа для команды при создании приватного проекта;
- Выбор стартовой страницы для каждого пользователя;
- Возможность скрывать задачи и вехи приостановленных проектов;
- Права на создание проектов для всех пользователей (выключено по умолчанию);
- Улучшенная навигация по всему модулю.

Новый Чат
Изменился дизайн корпоративного мессенджера.

Кроме того, теперь можно удалить загруженные файлы из диалогов: чтобы освободить место на диске.

Оптимизированное управление порталом
Если пользователь был удален с портала, его задачи, проекты, контакты и документы можно передать другим или же удалить, как и почтовые ящики со всей корреспонденцией.

Языки портала
На порталах ONLYOFFICE теперь доступен еще один язык — нидерландский. Кроме того значительно улучшили переводы на турецкий, вьетнамский, итальянский, китайский, польский и украинский языки.




 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта   Напишите нам!
Copyright © 2006 - 2019 PMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics".
All rights reserved.