БИЗНЕС-СЕТЬ KINETICS CRM CALL-ЦЕНТРЫ ERP ECM ITSM PM АБС SEC
     
ЧТО ТАКОЕ PM? НОВОСТИ АНАЛИТИКА PM СИСТЕМЫ СЕРТИФИКАЦИЯ ПОСТАВЩИКИ ФОРУМ Напишите нам!  
     Управление Проектами - дисциплина управления, применение которой повышает надежность достижения поставленных целей в запланированные сроки, с требуемым качеством и в рамках бюджета.

ЛЕНТА НОВОСТЕЙ
МЕРОПРИЯТИЯ
ВИДЕО
НОВОСТИ НА ФОРУМЕ
   
ITSM и ITIL?
ITSM (сокращение от IT Service Management) - это концепция управления IТ инфраструктурой компании, сфокусированная на предоставлении услуг и ориентированная на бизнес-потребителя этих сервисов. >>>
ITIL (IT Infrastructure Library) - это обобщение лучшего международного опыта в области организации и управления IT >>>
 
CRM СИСТЕМЫ
CRM (Customer Relationship Management) - это концепция управления отношениями с клиентами. В терминах управления бизнесом - это система организации работы front-office с ориентировкой на потребности клиента, на проактивную работу с клиентом.>>>
 
CALL-ЦЕНТРЫ
Call-центр - операторский центр обработки контактов, который позволит обеспечить повышение уровня обслуживания абонентов за счет более оперативной, дешевой и качественной обработки запросов по телефонному и иным каналам связи.>>>
 
НОВОСТИ

01/11/2017

В Neaktor появилось ведение базы знаний (wiki)


В Neaktor появилась возможность вести базу знаний компании.

В Neaktor появилась возможность вести базу знаний компании. Пользователи могут создавать инструкции, в которые добавляется набор справочных или обучающих статей по какой-то определенной теме. Например, вы можете описывать в Wiki инструкции по оформлению документов, общению с клиентами и контрагентами, регламенты и многое другое, что вам потребуется.

Для любой инструкции в базе знаний можно:

- Гибко настроить внешний вид и форматирование материалов
- Определить, каким пользователям она будет видна, а каким нет. Например, можно разрешить работать с инструкцией только определенным отделам;
- Можно также сделать инструкции обязательными для прочтения. В этом случае, пользователи будут получать уведомление о необходимости прочтения нового справочного материала;



 
О проекте Конфиденциальность Реклама на портале Карта сайта  
Copyright © 2006 - 2019 PMONLINE.RU и Бизнес-сеть "Kinetics". All rights reserved.