Pmonline.ru

Пром Онлайн
0 просмотров
Рейтинг статьи
1 звезда2 звезды3 звезды4 звезды5 звезд
Загрузка...

Когда можно не платить за домофон, консьержа и охрану

Когда можно не платить за домофон, консьержа и охрану?

Очень часто платежный документ за жилищно-коммунальные услуги содержит не совсем понятные жильцам пункты. Обычно за домофон, консьержа и охрану суммы не очень большие, и многие предпочитают платить, а не разбираться. Другие же считают, что это навязанные услуги. Обозреватель «РИАМО в Королеве» разбиралась, когда можно за них не платить.

За что нужно платить

Плата за квартиру, которая находится в частной собственности, подразумевает оплату содержания жилья, коммунальных услуг и капитального ремонта.

С коммунальными услугами все понятно: в квартирах есть электричество, газ, горячая и холодная вода, а собственники платят поставщикам этих ресурсов. Суммы рассчитываются исходя из актуальных тарифов и показаний счетчиков.

Капитальный ремонт включает определенные работы, направленные на восстановление технических характеристик дома. Виды работ и правила их проведения четко прописаны в законодательных актах и постановлениях.

Что касается содержания жилого фонда, перечень услуг закреплен постановлением правительства «О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения». И в этом документе нет упоминаний о консьерже, охране, видеонаблюдении и прочих услугах, которые относятся к категории дополнительных.

Дополнительные услуги

Домофон, консьерж, охрана, видеонаблюдение, электроворота и все остальные бонусы в многоквартирном доме не входят в перечень услуг по содержанию дома, а значит, регулируются не Жилищным кодексом, а Гражданским. Защищает собственников закон о защите прав потребителей.

Все эти дополнительные услуги могут появиться только после решения общего собрания собственников жилья. Так что внезапное возникновение в платежке строк «Консьерж» или «Охрана» при отсутствии голосования по этому вопросу и договора незаконно. Это навязанная услуга, которую можно не оплачивать, а при напоре со стороны ТСЖ или управляющей компании писать заявление в прокуратуру.

Если же на собрании собственников жилья приняли положительное решение по поводу того или иного нововведения, то у каждого жильца должен быть договор на оказание услуг, которые потом появятся в платежке.

Важно помнить, что если при заключении договора с управляющей компанией обслуживание домофона уже было включено в договор, то взимать за это дополнительную плату незаконно. Если же домофон не предусмотрен договором, то УК вправе отдельно заказать его установку и обслуживание, но при условии, что собственники проголосуют за это на общем собрании и утвердят расценки.

По всем остальным услугам – консьерж, охрана, видеонаблюдение – решение должны принимать собственники. При этом голосование должно проходить открыто, а в протоколе должны быть четко прописаны все итоги: что конкретно решено, как и сколько нужно платить за услугу, какая плата предусмотрена с одной квартиры, где будет находиться дежурный или как именно будут установлены камеры видеонаблюдения.

При отсутствии голосования жителей или полноценного протокола можно не платить за дополнительные услуги. Но нужно понимать, что если конкретный собственник не принял участие в прошедшем собрании и в протоколе зафиксировано решение нанять консьержа, то ему придется подчиниться решению большинства.

Жители первого этажа и лифт

Лифт является общедомовым имуществом. Его обслуживание оплачивается всеми жителями многоквартирного дома, даже теми, кто живет на первом этаже и фактически не пользуется им. Именно они обычно решают не платить за эту услугу, так как считают, что это нечестно по отношению к ним.

Судебная практика показывает, что официально отказаться от оплаты содержания лифта житель дома самостоятельно не может. Тем не менее, можно найти компромисс.

Читайте так же:
Можно ли обрезать каблук на сапогах

Решить, должны ли платить за лифт жители первого этажа, может общее собрание собственников. Более того, оно же может установить плату за эту услугу в зависимости от площади жилья или от этажа, на котором расположена квартира.

Так что если собрание собственников освободит жителей первого этажа от оплаты содержания лифта, то за эту услугу можно не платить. Правда, на деле такое происходит крайне редко.

За какие услуги ЖКХ можно не платить в 2021

Коммунальные платежи оставляют значительную часть расходов семьи. Кто-то оплачивает их исправно, вовремя и в полном объеме, выполняя свои обязанности перед обслуживающими компаниями, а кто-то игнорирует платежки или переводит только часть суммы, чтобы не отключили газ или воду полностью.

Можно ли сэкономить на коммуналке или даже совершенно не платить за нее? Ответ на данный вопрос будет интересен всем, независимо от площади жилья и уровня коммунальных платежей.

В любом случае, поставки основных ресурсов нужно будет оплатить, но от некоторых услуг можно и отказаться, без ущерба для быта. Как не платить за коммунальные услуги?

Особенности

Оплачивать коммунальные услуги, предоставляемые Управляющей Компанией, ЖЭКом, ТСЖ, а также поставщиками основных ресурсов, необходимо. Это обязанность всех собственников жилья – квартир, частных домов. Только в исключительных случаях потребители могут отказаться и от услуг, и от их оплаты:

  • При низком качестве таких услуг. Если воду будет поставщик давать с опасным составом или вместо горячей воды подавать холодную, такой факт следует зафиксировать, в дальнейшем на основании акта можно отказаться от оплаты.
  • Также нужно в случае длительного отсутствия по месту проживания предупредить Управляющую Компанию, в таком случае также можно будет отказаться от большинства платежей.

Для того, чтобы дом всегда содержался в отличном состоянии, при любых обстоятельствах нужно оплачивать обслуживание дома, уборку в нем и на придомовой территории. Можно перекрыть подачу воды или электричества, но обязательно нужно платить за тепло.

Обязанности по оплате

На общем собрании жильцы дома выбирают Управляющую Компанию и поставщиков тепла, воды, газа, электричества. Все услуги по обслуживанию дома должны предоставляться на основании договоров жильцов с поставщиками.

Если изучить, что мы платим в квитанции ЖКХ, можно понять, что все услуги являются важными, без них сложно представить комфортную жизнь и быт. Квартира обеспечивается:

  • теплом;
  • холодной и горячей водой;
  • канализацией;
  • водоотводом;
  • газом;
  • электричеством.

Также жильцы МКД платят за вывоз мусора, за уборку территории и дома, за содержание и ремонт жилья.

Платить по счетам должны владельцы и собственной квартиры, и наниматели по договору социального найма. Первые оплачивают коммуналку сразу после подписания договора купли-продажи, вторые – после подписания договора найма.

ВНИМАНИЕ! Начисление оплаты за услуги производится с учетом статей ЖК РФ.

Перечень обязательных платежей приводится в статьях 30 и 154, других. В статье 54 как раз указывается, что за отопление жильцы будут платить даже при своем длительном отсутствии, ведь отключить одну квартиру в МКД от системы отопления невозможно.

 Как не платить за коммунальные услуги

Оплата услуг в квартире муниципальной осуществляется по нормам статьи 153 ЖК. Какие можно не оплачивать услуги на законных основаниях?

Как видно из положений Жилищного Кодекса, наличие приборов индивидуального учета позволит не платить только за газ, свет, воду, электричество.

А вот обслуживание дома, которое обычно выполняется в комплексе (уборка, ремонт, техническое обслуживание) следует оплачивать. Даже если жильцы отсутствуют, они за каждый месяц делают перевод средств на коммуналку.

Читайте так же:
Мой мир личный кабинет вход

Отказаться от услуг

Сложно представить, что кто-то захочет жить в квартире без электричества, газа, воды, канализации. И за эти удобства нужно платить ежемесячно, согласно выставленным счетам. Поставки таких услуг осуществляются по договору, в нем указаны обязанности обеих сторон сотрудничества.

Потребитель получает услуги и оплачивает их, а поставщик обязуется делать поставки на регулярной основе и соблюдать высокое качество. И вот именно качество, если оно не отвечает нормам, может стать основанием для отказа в оплате. Какие предъявляются требования к качеству услуг в жилищной сфере?

  1. Характеристики горячей воды и холодной должны соответствовать СанПину 2.1.4.1074-01. в нем дается и требование к давлению в трубопроводе, оно должно быть на уровне 0,03 МПА.
  2. Горячая вода должна иметь температуру не менее 60 градусов.
  3. Требования к напряжению определяются ГОСТами 13109-97, 29322-92.
  4. В квартире должна поддерживаться во время отопительного сезона температура не менее 18 градусов. Измеряется температура на уровне 1 метра от пола.
  5. ГОСТ 5542-87 диктует требования к напряжению в электросети.

Жильцы квартир в многоквартирном доме должны знать эти параметры, установленные на законодательном уровне, так как отклонение от них является весомым поводом для перерасчета квартплаты.

ВАЖНО! Услуги должны быть качественными и постоянными.

Можно добиваться перерасчета и в следующих ситуациях:

  • При отсутствии электричества более 2 часов.
  • Если 4 часа и более не работало водоотведение.
  • Если более 4 часов не подавалась вода – холодная или горячая.
  • Когда в течение месяца в общей сложности не было 4 часа газоснабжения.
  • При нарушении подачи отопления на период более 16 часов в холодную погоду.

Скорее всего, каждый дом рано или поздно сталкивается с перечисленными выше проблемами. Но мало кто знает, что из-за таких перебоев можно значительно сократить сумму в квитанции на квартплату.

Исключить полностью

Есть ряд услуг, которые не имеют глобального значения для создания нормальных бытовых условий в доме, от них можно отказаться полностью. Например, есть еще дома, подключенные в радиосети, в них в каждой квартире есть радиоточка. Сейчас есть возможность узнавать новости по другим видам радио или через Интернет, от такой радиоточки можно полностью отказаться.

Квартиры, оборудованные кабельным телевидением или спутниковой тарелкой, могут написать заявление на отключение от коллективной антенны.

Можно отказаться платить за уборку дома, если она не осуществляется длительное время и это можно доказать. Также можно не оплачивать лифт, если он не исправен большинство времени, ремонт давно не проводился.

Другие услуги более важные, отказ от газа или электричества не только ухудшит качество жизни на отдельно взятой жилплощади, но может повлиять и на удобства в других квартирах.

ВНИМАНИЕ! На многих бытовых удобствах можно только значительно сэкономить, если пользоваться ими рационально и установить в доме счетчики – на воду, газ, электричество. Тем более, что установка приборов индивидуального учета или общедомовых счетчиков стала уже требованием законодательства.

Со счетчиками потребители сами решают, как и сколько ресурсов им тратить, в чем можно себя ограничить. Значительную экономию дает и монтаж общедомового счетчика на отопление.

Контроль над платежками

При подписании договора с Управляющей Компанией жители дома оговаривают перечень услуг, которые будут УК оказываться. И именно эти услуги должны фигурировать в квитанциях по квартплате. Но иногда там можно увидеть и неоказанные работы по обслуживанию дома.

Читайте так же:
Можно ли удалить аккаунт в гугл

В таком случае следует обратиться с коллективным или индивидуальным заявлением к руководству Компании, добиться перерасчета и исключения фиктивных услуг. При отсутствии реакции со стороны обслуживающей компании стоит обратиться в Жилищную комиссию.

Как не платить за коммунальные услуги

В заявлении указывается, кто выставляет неправомерные счета, было ли обращение в Управляющую Компанию.

Но возможна и оплата без договора некоторых услуг, если жильцы посчитают их важными, актуальными. Например, Управляющая Компания наняла для дома консьержа, который был не предусмотрен договором. Жильцы дома оценили такую услугу высоко, решили включить ее в список договора.

Если владелец квартиры согласен с квитанцией, в которой есть и непредусмотренные услуги, он просто оплачивает их.

Отсутствие жильца

Есть возможность также не платить за некоторые услуги коммунального обслуживания из-за длительного отсутствия по месту проживания. Речь идет о длительных командировках, о лечении или реабилитации в медицинском заведении, отъездах по другим причинам.

  1. Когда отъезд плановый, можно предупредить заранее бухгалтерию Управляющей Компании или ЖЭКа.
  2. При наличии приборов учета в квартире платеж уменьшится автоматически, ведь потребитель не будет пользоваться ресурсами, не будет расхода электричества, воды, газа.
  3. Если приборов нет и платеж начисляется по нормам, бухгалтерия уменьшит платеж соответственно.
  4. Подать заявление можно и по приезду, но обязательно и в первом, и во втором случае нужно будет доказать свое отсутствие – командировочным листом, медицинской карточкой, в которой указан стационар, путевкой, другим документом.

Добиться перерасчета можно и в том случае, если некоторое время будет в квартире отсутствовать только один из жильцов, на которого идет начисление платежей по норме.

Но даже длительный отъезд не станет основанием для того, чтобы на счет квартиры не начислялся платеж за обслуживание дома, за отопление, ремонтные услуги и другое.

Посредник

Одной из тенденций в сфере ЖКХ стало появление организаций, которые выступают посредником между потребителями и Управляющими Компаниями. В итоге в квитанциях жильцов появляются расчетные счета, не имеющие отношения к счетам УК. На самом деле такие действия являются нарушением законодательства.

ВНИМАНИЕ! По закону договор жильцы дома заключают с Управляющей Компанией и должны перечислять деньги только на ее счета.

В противном случае граждане могут не платить деньги той организации, с которой они не заключали договор на оказание коммунальных услуг. Дела таких посредников все чаще попадают в суд, где ведутся разбирательства о присвоении ими чужих денег и другого мошенничества.

Юристы советуют гражданам, получившим квитанции с расчетными счетами Единого расчетного центра или другой фирмы, не оплачивать квартплату, а добиваться счетов именно своей Управляющей Компании.

Нужно ли платить за консьержа?

Решение о найме консьержки вправе принять только общее собрание жильцов под запись в протоколе собрания. … Если протокола общего собрания нет, юридически консьержа тоже нет — платить вы не обязаны.

Кто должен платить за консьержа?

В случае принятия общим собранием о решения о дополнительной жилищной услуги «консьерж» только в одном подъезде расходы на их оплату должны нести собственники помещений всего дома пропорционально своей доле в праве общей собственности. Иное нарушило бы ст. 249 ГК РФ.

Сколько стоят услуги консьержа?

Цена за услуги консьержа начинается от 3-5 рублей ежемесячно за квадратный метр и выше. Например, владелец однокомнатной квартиры в 33 «квадрата» будет платить каждый месяц от 100 до 200 рублей до нескольких тысяч.

Что входит в обязанности консьержа?

Перечень обязанностей консьержа включается в его должностную инструкцию

  • Дежурить в вестибюле/холле/подъезде дома и поддерживать там порядок.
  • Поддерживать порядок в комнате для консьержей (при её наличии и использовании).
  • Ограничивать допуск в дом/подъезд посторонних лиц.
  • Пропускать в дом жильцов и посетителей.
Читайте так же:
Можно ли ходить со сломанным ребром

Можно ли не платить за охрану дома?

То есть вы обязаны платить за услуги охраны, даже если не согласны с тем, что они необходимы. В противном случае УК может взыскать с вас задолженность с момента, когда общее собрание решило, что дому нужна охрана: вы собственник квартиры в МКД и обязаны участвовать в общих расходах.

Можно ли отказаться от услуг консьержа?

Нет, конкретный собственник жилого помещения в многоквартирном доме не вправе отказаться от оплаты услуг консьержа, если такое решение было принято на общем собрании собственников помещений в порядке, установленном жилищным законодательством, даже если он не принимал участия в таком собрании или голосовал против …

Как правильно пишется слово консьерж?

КОНСЬЕ́РЖ, -а, м. Швейцар, привратник во Франции.

Куда жаловаться на консьержку?

если было решение собственников жилья, ст 44-46 ЖК РФ, то вы вправе ее переизбрать и назначить нового консьержа, жалобу можете подать в полицию, если имело место оскорбление В части ее обязанностей, то решает только главный по дому, старший по подъезду, назначенные общим собранием.

В чем заключается работа консьержа в гостинице?

Консье́рж, консье́ржка (фр. concierge) — человек, в чьи обязанности входят обеспечение постояльцев в гостинице или жильцов дома всем необходимым и создание для них комфортных условий.

Зачем консьерж в подъезде?

Но работу консьержей необходимо организовывать. Если к этому подойти ответственно, то дежурный по подъезду будет отсеивать подозрительных визитеров, следить за чистотой, общаться с представителями управляющей компании и правоохранительных органов, донесет до отсутствующих жильцов информацию о последних решениях ТСЖ.

Можно ли не платить управляющей компании?

Собственники многоквартирного жилого дома имеют право сменить управляющую компанию (УК). … При этом не платить вы лично не можете, так как такой способ борьбы с УК законом не предусмотрен.

Можно ли не платить за содержание и ремонт жилья?

Временное неиспользование нанимателем или собственником квартиры — это не основание для того, чтобы не платить за содержание жилого помещения или его наем. Также обязательно оплачиваются отопление, взносы на капитальный ремонт и коммунальные услуги, предоставленные на общедомовые нужды.

Какие услуги жкх можно не платить?

Командировки, отъезд на учебу, поездка на отдых и другие причины временного отсутствия жильца в квартире — законный повод не оплачивать коммунальные услуги (ПП №354, поправки 2020 г.). Если вам предстоит поездка, которая продлится более 5 дней, обращайтесь с заявлением в управляющую компанию.

Ситуации, когда можно не платить за лифт, консьержа и домофон

Жилищные реформы не перестают удивлять россиян. Постоянно меняются тарифы, условия оплаты и пользования услугами. Вопросов по поводу квартплаты остается много, а ответов поступает мало. Например, в Жилищном кодексе есть условия оплаты за квартиру, находящуюся в частной собственности – выплаты за жилье должны включать оплату за содержание недвижимости, коммунальные услуги и капитальный ремонт дома.

Консьерж

Однако реальность такова, что собственники в квитанциях обнаруживают строки оплаты за консьержа, домофон, лифт. Являются ли оплаты обязательными, и подразумевается взнос на консьержку как плата за квартиру – эти вопросы в Жилищном кодексе не освещаются, поэтому нередко собственникам жилья приходится добиваться правды только в суде. Попробуем разобраться в вопросах именно на основании судебной практики и рассмотрим случаи выплат за лифт, домофон, консьержа (вахтера) в многоквартирном жилом доме.

Читайте так же:
Можно ли отменить отправленное письмо на майле

Если жилье находится на верхних этажах, куда без лифта добраться сложно, вопросы оплаты снимаются. А что делать жителям первых этажей, которые лифтом не пользуются? Вопрос поднимался в судах не один раз, и до сих пор нет единого решения – комиссии высших судов придерживаются двух противоположных мнений.

Верховный суд отказался поддержать жильцов нижних этажей, заявляя, что лифт – общедомовое имущество и плату за него должны вносить все собственники, так как в оплату входят расходы на содержание и не имеет значения, пользуются ли жители лифтом или нет.

А Конституционный суд встал на защиту владельцев недвижимости нижних этажей: в Жилищном кодексе нет прямого запрета на расчет индивидуальных ставок квартплаты для жильцов с принятием во внимание конкретных обстоятельств, например, проживания на нижних этажах, численности жильцов и площади квартир. Все ставки можно обсудить на общем собрании и, например, освободить владельцев квартир на нижних этажах от уплаты взносов за пользование лифтом (постановление КС от 29.01.2018 г. №5-П).

Домофон

Ремонт домофона

Судебная практика признает домофон, как общедомовое имущество. Сложная система электронного запирающего устройства включает как датчик на входной двери в подъезде, так и трубки в квартирах. Оплата устройства зависит от того, как оформлен факт подключения к домофону:

  • если собственник и обслуживающая компания заключают договор на услугу как «техническое обслуживание домофона», то взимание дополнительной оплаты считается незаконным действием;
  • если в договоре домофон не прописан, то управляющая компания вправе заказывать установку и обслуживание устройств, но только при условии согласия жильцов на общем собрании, где также утверждаются и расценки на оплату приборов.

При отсутствии решения общего собрания жильцов, плата за домофон считается незаконной.

Консьерж

Законность оплаты услуг дежурного в подъезде уже неоднократно рассматривалась в Верховном суде. Гражданка обратилась с иском на имя управляющей компании. В жалобе было указано, что работники УК выставляют ежемесячный счет на оплату услуги консьержа в размере 1400 руб., причина – заработная плата дежурного. Однако вахтера в подъезде гражданки не было, дежурный пост существовал только в одном, центральном подъезде, где и находился пульт сигнализации, домофонная сеть.

Предварительно гражданке в иске отказывали три нижестоящие судебные инстанции, но Верховный суд прислушался к жалобе и вынес свой вердикт. Так как услуги консьержа, вахтера или дежурного не входят в обязательный перечень услуг по содержанию имущества многоквартирного дома (постановление Правительства РФ от 13.04.2013 года № 290), то счета на оплату дополнительных услуг могут выставляться только на основании решения общего собрания собственников жилого имущества в данном индивидуальном доме.

В доме гражданки собрание проводилось, но протокол не содержит пункта о решении жильцов, также в документе не указан перечень обязанностей дежурного, условия работы и прочее. Поэтому решение об одобрении договора управляющей компании с консьержем принятым признать нельзя – это не соответствует нормам закона. В итоге по факту разбирательства, плата за дежурного признана незаконной (Дело №5-КП 8-178). Поэтому если в вашем доме собрание жильцов проводилось, но в протоколе также не указаны – решение жильцов, график работы дежурного, его обязанности, то за консьержа можно не платить.

голоса
Рейтинг статьи
Ссылка на основную публикацию
Adblock
detector