Действия при взломе страницы в Одноклассниках
Действия при взломе страницы в Одноклассниках
Одноклассники — это одна из крупнейших социальных сетей в СНГ. К сожалению, разработчикам пока не удалось обеспечить максимальную безопасность зарегистрированных аккаунтов, поэтому от взлома никто не застрахован. Последствия взлома могут иметь негативные последствия — от отправки спама от вашего лица до перехвата личных данных для доступа к платежным данным. Чтобы избежать неприятностей при обнаружении взлома нужно действовать быстро.
Что делать, если вашу страницу в Одноклассниках взломали
В первую очередь нужно попытаться сбросить пароль и установить новый. Злоумышленники, если прошло немного времени, вряд ли успели изменить личные данные, с помощью которых вы могли бы восстановить доступ к странице и отключить от нее нежелательных лиц. Если же восстановить пароль не получается и/или ваша страница в Одноклассниках была заблокирована администрацией сайта, то вам придется писать обращение в техническую поддержку с просьбой восстановить доступ и изменить личные данные. В таком случае процесс восстановления может затянуться на несколько дней.
Если же вы предпочтете бездействовать, то злоумышленник, получивший доступ к вашей личной странице, может сделать следующее:
- Следить за вашей личной жизнью. Иногда аккаунты взламывают приближенные к вам люди — знакомые, друзья, родственники. Обычно это делается для того, чтобы наблюдать за вашей личной жизнью со стороны. К счастью, в большинстве случаев, такой вариант не несет серьезной угрозы, кроме того, что ваши личные переписки будет читать третье лицо.
- Попытаться очернить вашу репутацию. Следующая ступень развития предыдущего пункта — помимо чтения переписок, взломщик может и отвечать на них, писав нелицеприятные сообщения, публикуя от вашего имени комментарии и посты сомнительного содержания. Взломщиком в таком случае может выступать как посторонний человек, который просто решил так развлечься, так и кто-то из вашего окружения, который таким образом решил вам насолить.
- Перепродать ваш аккаунт. Есть определенная категория взломщиков, которая получает доступы к аккаунтам в социальных сетях, а затем продает данные для доступа третьим лицам. При этом сами с аккаунтом взаимодействуют по минимуму. Могут только поменять данные для входа, чтобы владелец не смог быстро восстановить доступ. Основной вред могут причинить те, кто купит ваш профиль.
- Использовать аккаунт для мошенничества. От вашего имени могут писаться восторженные отзывы на сомнительные товары и сервисы, отправляться сомнительная реклама или просьбы перевести деньги на сторонние реквизиты друзьям и знакомым. В большинстве случаев, такие мошеннические действия безобидны, так как на них мало кто ведется, плюс, вы быстро сможете обнаружить, что страница была взломана. Однако, если кто-то действительно пострадает от действий взломщиков, то к ответственности могут попытаться привлечь вас.
- Попытаться получить доступ к вашему банковскому счету. Иногда в аккаунте могут храниться платежные данные, через которые можно попытаться взломать личный кабинет в банке. Однако, чаще всего, злоумышленники просто переводят с вашего счета в социальной сети ОКи. В таком случае, если действовать быстро, можно обжаловать перевод.
Как определить, что страницу в Одноклассниках взломали
Заметить, что вашу страницу можно по следующим признакам:
- Другие пользователи отмечают, что вы находитесь онлайн даже тогда, когда на сайт вообще не заходите. Сомнительный вариант, так как иногда сами Одноклассники показывают некорректные данные.
- Вам на телефон, привязанный к странице в Одноклассниках, стали поступать сообщения с кодами подтверждения, которые используются для восстановления доступа к аккаунту или для подтверждения платежных операций. Это может говорить о том, что злоумышленник пытается сбросить пароль на вашей странице или получить доступ к платежным данным.
- Вы заметили, что сообщения от других пользователей, которые вы не читали, вдруг стали помечены как прочитанные.
- В сообщениях появились новые сообщения от вашего лица другим пользователям, хотя сами вы их не писали.
- Обнаружили, что под разными постами есть комментарии от вашего имени, хотя вы их, опять же, не писали. Также вы видите, что кто-то публикует от вашего имени посты.
При обнаружении данных признаков мы рекомендуем попытаться как можно скорее ограничить злоумышленнику доступ к вашей странице. Далее рассмотрим возможные способы установки ограничений.
Вариант 1: Сбросить старый пароль и установить новый
В первую очередь нужно с помощью встроенного функционала сайта попытаться изменить старый пароль на новый. Обычно, с этим не возникает сложностей, правда, есть исключения:
- У вас нет доступа к регистрационным данным вашего аккаунта, то есть вы не можете получить сообщение на указанный при регистрации номер или email.
- Злоумышленник уже успел сменить данные для восстановления доступа на свои или посторонние.
- Не так давно вы уже меняли пароль от страницы в Одноклассниках. В таком случае вам может воспрепятствовать администрация Одноклассников, так как она может посчитать ваши действия подозрительными.
Процесс сброса старого пароля в Одноклассниках и установка нового происходят по следующей инструкции:
- Для начала нужно выйти со своей страницы в Одноклассниках, если вы этого еще не сделали. Подробно про процесс выхода из профиля в ОК читайте здесь.
- На странице регистрации воспользуйтесь надписью “Забыли пароль”, которая будет находиться над полем “Пароль”.
Вариант 2: Восстановление через техническую поддержку
Рекомендуется к применению в случае, если один из ранее описанных вариантов восстановления доступа к вашей странице не сработал по какой-либо причине. Привлечение технической поддержки к вашей проблеме происходит по следующей инструкции (рассматривается случай, когда войти в профиль невозможно):
- На странице авторизации обратите внимание на верхнюю часть интерфейса. Там нажмите по кнопке “Помощь”, что расположена в правой части.
- “Тема обращения”. Здесь выбирайте “Профиль взломан”.
- “Информация о профиле”. В этом поле можно выбрать телефон, email, привязанные к обозначенному профилю, или ссылку на профиль.
Дальше вам останется только ждать ответа от администрации Одноклассников. Обычно они стараются отвечать в течении пары часов, но иногда время ответа может растянуться до пары суток. Дальше вам останется действовать согласно инструкциям, которые выдаст техническая поддержка.
Писать в техническую поддержку нужно только в том случае, если рассмотренный выше вариант не сработал по каким-то причинам. В противном случае оператор службы поддержки просто попросит вас сбросить пароль по похожей инструкции, следовательно, вы потеряете несколько часов, пока будете ждать ответа.
Восстановив доступ к странице, проверьте, что успел сделать злоумышленник. Обычно все заканчивается тем, что вы удаляете посты/комментарии/сообщения, которые написал взломщик и приносите извинения “пострадавшим”.
Как восстановить переписку в ОК
Иногда пользователи очищают переписку, чтобы освободить место, а потом вспоминают, что там было что-то важное, какие-то данные, документы или фотографии, которые не были сохранены в других местах и на иных носителях. Так и возникает необходимость восстановить удалённую переписку.
Что вы узнаете из обзора:
Что делать?
Дело в том, что совершенно не случайно при удалении диалога появляется окошко с предупреждающей надписью о том, что отменить данное действие невозможно. И действительно, нельзя просто нажать волшебную кнопку «Восстановить» и всё вернётся. Для этого придётся воспользоваться обходными путями.
Ни в коем случае не скачивайте специальных программ!
В сети Интернет есть множество предложений скачать программу, которая восстановит все ваши сообщения. Такие программы предлагаются и бесплатные, и платные. Но на самом деле такой приложения не существует, и если вы скачаете предложенное, то неизбежно занесёте на свой компьютер вирус или иную вредоносную программу. А так же скорее всего запустите алгоритм взлома аккаунтов и вероятно не только своего, но и своих друзей.
Поэтому категорически запрещается скачивать сомнительные программы и вводить свои данные для авторизации на сомнительных ресурсах.
Решение 1
Как ни банально прозвучит, но чтобы не удалять сообщения, надо их не удалять. То есть если вы нажали на удаление и открылось диалоговое окно, предлагающее подтвердить действие, подумайте ещё раз. Если не уверены в правильности действия, нажмите «Отменить».
Решение 2
В диалоге участвуют двое. При удалении диалога, вы удаляете сообщения с их содержимым только из своего профиля. И если вам что-то понадобилось, просто попросите другого участника диалога переслать вам нужную информацию или файлы.
Решение 3
Данный способ решения проблемы поможет, только если у вас до возникновения проблемы была включена функция уведомления на электронную почту.
Откройте свой почтовый ящик и найдите уведомление о конкретном сообщении. Даже при удалении диалога из профиля, сообщения сохраняются в письмах с уведомлениями. Тексты сообщений располагаются возле фото отправителя. Если письма нет в разделе «Входящие», проверьте «Спам».
Следует учесть, что уведомления о новых сообщениях не приходят, если во время их прихода вы находились в сети. Так же уведомления о ваших ответных сообщениях не дублируются на электронку.
Как включить уведомления
Чтобы в будущем сохранить, по крайней мере, часть сообщений, проследите, чтобы у вас были включены уведомления.
- Кликните на иконку со своим аватаром в правом верхнем углу страницы.
- Разверните раздел «Изменить настройки».
- Выберите вкладку «Уведомления».
- Пропишите адрес электронной почты, к которой у вас точно есть доступ. В соответствующее поле внесите пароль от своего аккаунта в Одноклассниках.
Теперь уведомления на почту включены и в случае необходимости вы найдёте их на своей почте. Если, конечно, не удалите их уже оттуда самостоятельно.
Для удобства и чтобы не заполнять уведомлениями «Входящие» на почтовом ящике, заведите отдельную папку, перенесите уведомления туда и согласитесь с предложением системы в будущем переносить все подобные письма в специальную папку автоматически.
Решение 4
Восстановить удалённый диалог может помочь тех.поддержка. Рекомендуем пользоваться этим методом, только если у вашего собеседника так же не сохранились нужные вам сообщения или же вы не хотите с ним переписываться по личным причинам.
Кликните на иконку со своей фотографией в правом верхнем углу, выберите в открывшемся списке раздел «Помощь».
В строке поиска наберите фразу «Как обратиться в службу поддержки». Появится ответ и ссылка со словом «Сюда». Заполните все необходимые поля и кликните на «отправить обращение». Дождитесь ответа от оператора с дальнейшими рекомендациями.
Однако, самый верный совет и надёжное решение — не удаляйте сообщения. Они не занимают так уж много места, и никогда не может быть точно известно, пригодится ли их содержимое в будущем. А восстановить их в полном объёме практически невозможно, специальных приложений для этого не существует. Будьте предельно внимательны к этим нюансам и просто не удаляйте диалоги без веской причины.
Как посмотреть историю сообщений?
Чтобы просмотреть историю сообщений, откройте раздел «Сообщения»: в меню с левой стороны вы увидите диалоги с друзьями, с которыми вы общались в последнее время. Если вас интересует ваша переписка за более ранний период, то просто листайте список диалогов вниз, и он будет автоматически подгружаться, если есть более старые диалоги.
Как удалить аккаунт в Одноклассниках навсегда
Многие любят проводить время и общаться в социальных сетях. Но иногда это может превратиться в обузу, занимать слишком много времени и даже вызвать зависимость. В таких случаях, чтобы не было лишних соблазнов, рекомендуется удалить аккаунт. Как это сделать, на примере социальной сети « Одноклассники », рассказывается далее.
Подготовка аккаунта для удаления
Перед удалением личной страницы сначала нужно понять, для чего это необходимо и какой результат вы хотите получить. Если надоели недоброжелатели, то можно закрыть свою страницу от посторонних, пересмотреть список друзей и удалить из него лишних, а также удалить нежелательную информацию со своей странички.
После удаления аккаунта вся информация, которая хранилась в «Одноклассниках» (фотографии, видео, переписка и т.д.), будет удалена, поэтому, нужно подумать, что может потребоваться и сохранить нужные данные на персональном компьютере или смартфоне.
После удаления вся информация о аккаунте хранится три месяца. В течение этого времени аккаунт можно восстановить. Если к странице были привязаны подписки или какие-либо платные услуги, то их нужно отключить. Это можно сделать, зайдя в раздел « Платежи и подписки ».
Если вы хотите завести новую страницу в социальной сети «Одноклассники», и использовать номер телефона со старой страницы, то его необходимо отвязать. Однако это можно делать только в том случае, если вы уверены, что старая страница больше не понадобится. Потому, что восстановить аккаунт будет невозможно, если к нему не привязана действующая электронная почта или номер телефона.
Удаление аккаунта из социальной сети «Одноклассники»
Удалить профиль в социальной сети «Одноклассники» можно как со смартфона, так и с компьютера. Эта процедура происходит примерно одинаково, но при использовании смартфона все равно потребуется загрузить полную версию сайта. Как это сделать расскажем ниже.
С телефона
Удалить личную страницу в «одноклассниках» через официальное мобильное приложение этой социальной сети не получится. Поэтому нужно открыть мобильную версию браузера и войти в свой аккаунт. После этого нужно загрузить полную версию сайта «Одноклассники». Для этого:
- кликните по меню, которое находится вверху справа;
После этого нужно действовать так же, как и при удалении профиля с помощью персонального компьютера.
С компьютера
Чтобы удалить аккаунт в «одноклассниках» с помощью компьютера, нужно выполнить следующую последовательность действий:
- в левом меню найдите пункт « Помощь » и кликните по нему;
После этого аккаунт будет удален. Если вы передумаете, то его можно будет восстановить в том случае, если с момента удаления не прошло три месяца.
Как удалить аккаунт, если нет доступа
Может случиться так, что вашу страницу в «одноклассниках» взломали или администратор лишил вас доступа за нарушение правил сайта или пароль от сайта потерялся, а восстановить его невозможно. В этом случае все равно можно удалить аккаунт, для этого:
- кликаем по слову « Помощь », которое находится справа вверху главной страницы сайта;
После этого вам нужно будет заполнить форму, которую потребует от вас администрация сайта и отправить ее на рассмотрение.
В социальной сети «Одноклассники» нельзя удалить страницу другого человека, если он не умер. Чтобы удалить страницу умершего человека необходимо связаться со службой поддержки, заполнить соответствующую форму и прикрепить свидетельство о смерти.
Как выглядит удаленная страница
После того, как аккаунт удален, он станет недоступен для всех пользователей социальной сети «Одноклассники». При попытке перейти на него появится сообщение о том, что данной страницы нет в «одноклассниках».
Восстановление удаленного аккаунта
Если вы передумали удалять профиль, то для его восстановления нужно сделать следующее:
- войти в раздел « Помощь »;
- ввести «восстановить профиль» и выбрать соответствующий пункт;
После этого следуйте дальнейшим инструкциям социальной сети.
Выводы и советы
Теперь вы знаете сразу несколько способов, позволяющих удалить свою страницу в социальной сети «Одноклассники». Но независимо от причин, почему вы это сделали в течение трех месяцев вы сможете восстановить доступ к удаленному аккаунту. Для этого рекомендуется сохранить свой пароль в надежном месте. Также вам потребуется телефон или электронная почта, привязанная к удаленному профилю.
Дайте знать, что вы думаете по данной теме материала в комментариях. За комментарии, подписки, лайки, отклики, дизлайки огромное вам спасибо!
Одноклассники моя открытая страница без пароля
Вот так часто бывает. Переписываюсь со своими одноклассниками и знакомым в одноклассниках на моей странице. Ввела пароль давно, он на компьютере запомнился. И про входе на мою страницу в одноклассниках не было проблем. Но по какой-то причине произошел сбой на компьютере. Пришлось снова вводить пароль. А я забыла пароль. Ввожу, а меня не пускают в мою анкету на сайте одноклассники.ру. Что делать? Одноклассники — вход на сайт логин и пароль войти прямо сейчас.
Не стоит паниковать. Для начала, попробуйте всё же вспомнить ваш логин. В противном случае попробуйте в качестве логина указать адрес электронной почты или номер телефона. Если они были указаны в вашем профиле. Обратите внимание, что, в случае, если вы указываете номер телефона в поле «логин». То его необходимо вводить, указав код страны (например, +79000000001).
Я забыл пароль
Восстановить пароль ОК от профиля можно на Odnoklassniki.ru . Но только в том случае, если в профиле был указан действующий номер телефона. Для того чтобы восстановить пароль от профиля, необходимо.
- нажать на ссылку « Забыли пароль или логин » на главной странице Одноклассников.
- ввести номер телефона.
Неправильно введён код
Если вы неправильно ввели код с картинки просто попробуйте ввести его ещё раз. Если буквы плохо читаются, вы всегда можете обновить страницу. Или нажать на ссылку «Показать другую картинку». И картинка сменится на другую. Возможно, она будет более читаема для вас. Обратите внимание, что вам показываются только цифры и латинские буквы. Регистр букв значения не имеет.
Восстановить пароль через телефон
Но почему то SMS с кодом не приходит. Почему?
Для начала проверьте, пожалуйста, на тот ли телефон вы ждёте код. Код должен прийти на тот номер, который вы указали при регистрации. Или потом в настройках профиля. Если для платежей вы использовали другой номер, то SMS-сообщение всё равно придёт на активационный номер. Если номер телефона верный. Но SMS-сообщение так и не пришло − запросите код ещё раз!
Код на телефон, недействителен
Если при восстановлении пароля в Одноклассниках Вы получили код по СМС на телефон при восстановлении пароля на одноклассниках. И он не подходит, в этом случае, скорее всего, истёк срок действия присланного вам кода. Обратите внимание, что код действует всего несколько часов. Попробуйте запросить код ещё раз.
е-мейл адрес почты указан в другой анкете
Адрес вашей электронной почты может быть указан только в одном профиле на Одноклассниках. И, если вы указываете этот адрес и в другом профиле. То он «переходит» ко второму профилю. И «отнимается» у первого. Если адрес вашей электронной почты был указан сначала в вашем профиле. Ну, а затем в другом, то есть два пути решения проблемы.
- Если ваш логин полностью совпадал с адресом электронной почты, то значок @ меняется на точку. Например, был ivanov@mail.ru стал ivanov.mail.ru
- Если ваш логин не совпадал с адресом электронной почты. Но для входа на Одноклассники вы постоянно использовали адрес электронной почты. То теперь вы сможете зайти на сайт, используя ваш логин, указанный при регистрации.
После того, как вы зайдёте на Одноклассники, вы можете снова указать ваш адрес электронной почты в профиле. После чего использовать его в качестве логина.
Забыл свой логин, номер и е-мейл
Есть такие пути решения этой проблемы, чтобы восстановить свой профиль:
- перейдите по этой ссылке и введите имя, фамилию город и возраст, указанные в вашем профиле;
- затем, следуя простым инструкциям, восстановите свой профиль с помощью почты или телефона;
- как только вы попадёте на свою страницу, вы сможете сменить логин в настройках профиля. Как это сделать, прочитайте здесь.
- если у вас всё равно не получилось восстановить доступ к профилю. Обратитесь в Службу поддержки .
Для того чтобы обратиться в Службу поддержки, необходимо заполнить специальную форму обращения. Для этого нажмите на ссылку выше. Или на фразу «Обратиться в службу поддержки» под списком вопросов в любом из разделов Помощи.
Рекомендации по заполнению формы:
- выберите подходящую Цель и Тему обращения. Чтобы Служба поддержки как можно быстрее и точнее разобралась в вашей проблеме;
- если перед вами открылась форма обращения, но дополнительных полей для заполнения нет. Внимательно ознакомьтесь с информацией. Возможно, с ее помощью у вас получится справиться с возникшей трудностью. Если не удалось решить проблему самостоятельно, нажмите кнопку «У меня другой вопрос»;
Как удалить свой профиль и анкету в ОК?
Для того чтобы удалить свой профиль с полной версии нашего сайта, необходимо:
- зайти на вашу страницу;
- пройти по ссылке;
- нажать «Отказаться от услуг»;
- указать причину, по которой вы хотите удалить свой профиль;
- ввести свой пароль;
- нажать «Удалить».
Восстановить удалённый профиль можно только в течение 90 дней после удаления, но только если в вашем профиле был указан номер телефона.
Мой друг указал мою эл. почту в своём профиле, теперь я не могу зайти к себе на страничку в Одноклассниках
- если ваш логин полностью совпадал с адресом электронной почты, то значок @ меняется на точку, например, был ivanov@mail.ru стал ivanov.mail.ru
- если ваш логин не совпадал с адресом электронной почты, но для входа на ОK.RU вы постоянно использовали адрес электронной почты, то теперь вы сможете зайти на сайт, используя ваш логин, указанный при регистрации.
После того, как вы зайдёте на ОK.RU, вы можете снова указать ваш адрес электронной почты в профиле после чего использовать его в качестве логина.
Никак не удается восстановить пароль и доступ к моей странице в Одноклассниках
Часто задают вопрос: «Можно ли восстановить страницу в одноклассниках ?»
Если вам не удалось восстановить доступ к страничке самостоятельно, пожалуйста, заполните форму обращения в Службу поддержки. И предоставьте следующую информацию, указанную в вашем профиле:
- логин (пароль не требуется);
- личные данные: имя, фамилия, возраст, город и страна;
- номер телефона и адрес электронной почты, указанные в настройках профиля;
- короткая ссылка на ваш профиль (ссылка на профиль должна иметь вид: http: //odnoklassniki. ru/#/profile/123456789);
- дата создания профиля;
- когда вы заходили на Одноклассники в последний раз?
- когда вы последний раз меняли личные данные в профиле? Какую информацию вы меняли?
- приобретали ли вы платные услуги? Какие? Каким способом вы их оплачивали?
- указывали ли вы вторую половинку или кого-то из родственников? Если да, то кого (имя, фамилия, возраст и город или ссылка на профиль)?
- какие подарки (значки) вы получали или дарили? Кому (от кого) и когда?
- назовите пользователей, с которыми вы общались на сайте в последнее время?
В одноклассниках от моего имени посылает сообщения моим друзьям с просьбой выслать свой номер телефона
- переходя по ссылкам на ОK.RU, всегда проверяйте адресную строку браузера. Наш адрес всегда содержит домен ok.ru Если ссылка ведёт за пределы нашего сайта – никогда не указывайте на ней ваши логин и пароль от ОK.RU;
- периодически проверяйте ваш компьютер свежей версией антивирусной программы.
Автор: Василий Филимонов, программист, web-разработчик, архитектор информационных систем, разработчик баз данных. Специалист по соцсетям. Команда портала