Загрузка...Как защититься от прослушки телефона
Как защититься от прослушки телефона
Кажется, что компании сейчас могут с помощью имеющихся на мобильном устройстве микрофона, фронтальной и обычной камеры прослушать и просмотреть все, что мы говорим или делаем. Например, многие, наверно, не раз замечали рекламу продуктов в социальных сетях, о которых они недавно упоминали рядом со своим устройством.
Кроме того, в наших смартфонах содержится огромное количество конфиденциальных данных, включая личные сообщения, фотографии и банковскую информацию.
Небрежным отношением к вопросу их сохранности могут воспользоваться киберпреступники, сталкеры и ревнивые супруги: с помощью специальных программ можно прослушивать телефонные звонки, получать текстовые сообщения (даже если они были удалены), устанавливать программное обеспечение и получать пароли, а также определять точное местоположение по GPS. Некоторые из так называемых «шпионских ПО» можно установить удаленно, не мешая работе телефона, т.е. вы этого можете даже не заметить.
Как обезопасить смартфон от прослушки
Однако способы защитить свою личную информацию есть. Вот несколько основных приемов.
1. «Би-би-си» не так давно исследовала вероятность появления рекламы в ответ на голосовые подсказки (когда вы говорите что-то рядом с телефоном) и обнаружила, что это вполне возможно. Если приложение запрашивало разрешение на запись звука, а пользователь не заметил упоминание об этом (обычно мелким шрифтом) и не запретил это делать, он добровольно разрешил использовать звук со своего смартфона. Внимательно проверяйте разрешения для каждого нового приложения, отключите доступ к микрофону, а также возможность передавать информацию во внешние сервисы.
2. Устанавливайте приложения только из проверенных источников, не давайте права доступа просто так, если они не нужны для нормального функционирования софта.
3. Используйте альтернативные инструменты связи. Во многих случаях сервисы для онлайн-общения, такие как Telegram, могут быть безопаснее, чем обычный телефонный звонок.
4. Выключайте телефон, когда не пользуетесь им. Это нарушит непрерывный доступ к вашим текстовым сообщениям и телефонным разговорам. Некоторые программы-шпионы не позволяют выключить мобильный телефон, и это тоже хороший способ определить, прослушивается ли он.
5. Отключите функцию Bluetooth, когда она не используется. Подключайтесь по Bluetooth только к устройствам тех людей, которых вы знаете.
6. Выключите GPS, когда не используете его.
7. Остановите фоновую работу приложений и все автоматические обновления.
8. Скачайте одно из приложений для защиты от шпионского ПО (например, McAfee Mobile Security, Spyware Detector, Mobile Security and Anti Spy, Lookout и другие).
9. Не оставляйте свой телефон без присмотра и не открывайте подозрительные ссылки в любых сообщениях.
10. Понаблюдайте, насколько быстро разряжается ваш телефон: быстрая разрядка может говорить о прослушке (но не всегда: иногда проблема все-таки в «уставшем» аккумуляторе телефона).
11. Понаблюдайте, не слишком ли нагревается ваш телефон: иногда это происходит из-за его удаленного использования (но причины могут быть и более прозаичными. Например, нагрев при телефонном разговоре — вполне обычное явление: в этот момент устройство находится в процессе активного обмена данных).
12. Попробуйте прислушаться к возможным фоновым шумам во время разговора. Если вы слышите что-то странное, например эхо, щелчки и т.д., возможно, ваш телефон прослушивается
13. Запросите детализацию счета. Если обнаружится, что отправляются сообщения / совершаются телефонные звонки, о которых вы ничего не знаете, свяжитесь с оператором сотовой связи.
14. Иногда помогает сброс телефона до заводских настроек по умолчанию.
15. Самый радикальный шаг — смена стандарта связи с GSM на CDMA или смартфона на простой телефон. Можно вынимать SIM-карту из телефона, когда особенно нужно сохранить конфиденциальность.
16, Для избежания перехвата сообщений можно скачать приложения для шифровки, например, Oversec.
17. В некоторых мессенджерах также можно создавать «секретные чаты», доступные по паролю или удаляющие сообщения по заранее заданному таймеру.
18. Используйте VPN и прокси для работы в интернете.
19. Можно скачать приложение, раздающее фейковый GPS, например, Fake GPS Location (важно: на iPhone официально установить таковое, скорее всего, не получится из-за закрытости системы).
20. Найдите технически подкованного юриста и обратитесь к сотовому оператору, если подозреваете, что вас подслушивают.
Впрочем, иногда устанавливать что-то инородное на телефон, чтобы выяснить информацию о нас, и не надо: большая часть данных уже есть в открытом доступе. Мы добровольно (и иногда — не до конца осознанно) делимся в социальных сетях большим количеством личных сведений о себе, и это внушает не меньше опасений.
Зачем телефон кладут экраном вниз? Три объективные причины
Уверены ли вы, что знаете обо всех особенностях смартфонов под управлением Android? Думаю, что нет, особенно, если учесть, что регулярные обновления программной и аппаратной частей вносят изменения не только в модель их функционирования, но и в принципы взаимодействия. Взять хотя бы жесты, которые какое-то время назад пришли на смену функциональным клавишам. Но, если с ними ещё можно смириться, то для многих по-прежнему остаётся тайной, почему некоторые пользователи переворачивают свои смартфоны экраном вниз.
Смартфоны кладут экраном вниз по нескольким причинам
Думаю, вам не раз доводилось видеть, как кто-то из знакомых (или, наоборот, из незнакомых) переворачивает телефон экраном вниз. Казалось бы, зачем вообще это нужно? Ведь, когда телефон лежит перевёрнутым, с ним совершенно невозможно взаимодействовать даже в пассивном режиме.
Например, так вы не сможете ни увидеть уведомлений, которые пропустили, ни посмотреть, кто вам звонит. Но у тех, кто так делает, определённо есть свои причины для этого. Разберёмся, почему.
Стоит ли класть смартфон экраном вниз
Модули камеры современных смартфонов так сильно выпирают, что проще класть их экраном вниз
Первая причина – сугубо практическая. Современные смартфоны в большинстве своём имеют сильно выдающиеся из корпуса модули камер. Но, насколько бы они ни выступали – на 1-2 миллиметра или на полсантиметра, — они неизменно будут мешать ему лечь на поверхность всей спинкой.
В результате опираться смартфон будет именно на камеру. И ещё хорошо, если линза утоплена внутрь объектива, так ведь бывает, что линза установлена вровень с его гранями. Поэтому так велик риск поцарапать камеру и ухудшить качество снимков, а значит, куда логичнее класть телефон экраном вниз, особенно, если он в чехле.
Вторая причина – функциональная. Немногие знают, что некоторые смартфоны позволяют заглушать звук входящего вызова при повороте смартфона экраном вниз. Такую функцию, например, предлагает приложение «Телефон» от Google. О том, как его настроить так, чтобы оно заглушало вызов, я рассказывал в отдельной статье – обязательно почитайте, если интересно.
Таким образом поворот смартфона экраном вниз становится вполне себе осмысленным. Правда, держать его перевёрнутым всегда не имеет особого смысла, потому что заглушение происходит именно из-за переворота как такового. То есть смартфон чувствует, что его переворачивают, и заглушает звонок. А, если просто держать его перевёрнутым, ничего такого не произойдёт.
Как увеличить автономность телефона
Если вы не хотите, чтобы экран смартфона включался от уведомлений, переверните его экраном вниз. Разумеется, при условии, что он поддерживает такую функцию
Ну, и третья причина – экономичная. Как известно, большинство современных смартфонов оснащаются датчиками освещённости. Они следят, попадает на смартфон свет или нет. Именно благодаря им экран гаснет, когда мы говорим по телефону, чтобы мы ненароком не понажимали на экранные кнопки лицом. Но это не единственное предназначение этих датчиков.
Это они позволяют телефону понять, что он находится в кармане и не позволяют его экрану включаться, когда приходят уведомления. Но датчикам всё равно, находится аппарат в кармане или лежит на столе в перевёрнутом состоянии – он всё равно не включит экран, а значит, сэкономит ресурс аккумулятора, если уведомления сыплются каждые пять минут.
Как видите, причины для того, чтобы класть телефон экраном вниз, могут быть самыми разными. Более того, наверняка у кого-то есть и другие поводы для использования аппарата в таком «режиме». Возможно, кто-то просто не хочет, чтобы окружающие видели, кто ему пишет или звонит, а потому переворачивает телефон экраном вниз. Ведь если не видно экрана, значит, не видно и того, что на нём происходит.
Другое дело, что переворачивая смартфон экраном вниз, нужно помнить, что так вы оказываете на его экран повышенную нагрузку. То есть если на столе или другой поверхности, на которой лежит ваш аппарат, есть какие-то крошки, соринки или песчинки, лучше этого не делать, потому что из-за контакта с ними может пострадать и олеофобное покрытие, и поцарапаться защитное стекло.
Я разговариваю по телефону за рулем: что мне грозит и что стоит учитывать
Век развития мультимедийных технологий, беспроводных гарнитур и всех видов связи в автомобилях должен был свести на нет необходимость держать телефон у уха, но этого не произошло: водители продолжают разговаривать «по старинке». При этом все знают, что делать это запрещено, но сознательно идут на нарушение. Давайте вспомним, какое наказание за него предусмотрено, можно ли получить это наказание без участия инспектора ГИБДД и как поговорить по телефону, не нарушая ПДД.
Для начала напомним, почему водителю нельзя говорить по телефону за рулем. Помимо очевидных причин вроде опасности отвлечения от дороги и занятости одной руки есть и требования ПДД. Пункт 2.7 Правил помимо прочего уточняет, что «водителю запрещается пользоваться во время движения телефоном, не оборудованным техническим устройством, позволяющим вести переговоры без использования рук». Обратите внимание на слово «пользоваться»: правила не уточняют, что запрещено именно говорить по телефону, а запрещают пользоваться телефоном вообще. То есть набирать текстовые сообщения или проверять почту фактически тоже нельзя, ведь это не подпадает под тезис «без использования рук». Разрешено только разговаривать по телефону, оборудованному устройствами hands-free – гарнитурой, громкой связью и так далее. В этом случае обе руки водителя остаются свободными, и разговор меньше влияет на безопасность движения.
Санкции за разговор по телефону за рулем предусмотрены статьей 12.36.1 КоАП. Согласно ей, «пользование водителем во время движения транспортного средства телефоном, не оборудованным техническим устройством, позволяющим вести переговоры без использования рук, влечет наложение административного штрафа в размере 1500 рублей».
Стоит помнить, что штраф за разговор по телефону уже давно можно получить даже без участия инспектора ГИБДД. Дело в том, что распознавать использование телефона водителями обучили дорожные камеры автоматической фиксации нарушений. В 2020 году ими уже было зафиксировано и наказано более 2,5 тысяч водителей, и с тех пор число камер, способных фиксировать такие нарушения, растет. С ростом числа расширяется и география их присутствия – раньше такое умели делать только московские комплекты автоматической фиксации. Так что не стоит думать, что достаточно просто спрятать телефон перед инспектором, чтобы избежать штрафа.
Вернемся к пункту 2.7 ПДД. Он гласит, что «водителю запрещается пользоваться во время движения телефоном, не оборудованным техническим устройством, позволяющим вести переговоры без использования рук». То есть, после остановки говорить по телефону можно как угодно и сколько угодно – разумеется, при условии, что остановка выполнена там, где это разрешено.
Как мы помним, большинство штрафов за нарушение ПДД можно оплатить со скидкой 50% в течение 20 дней с момента вынесения постановления о правонарушении. Штраф по статье 12.36.1 тоже относится к этой категории – то есть, в течение 20 дней после вынесения постановления о штрафе вместо 1500 рублей можно заплатить 750.
За повторение некоторых серьезных нарушений ПДД предусмотрено ужесточение наказания. Однако разговор по телефону за рулем к ним не относится – то есть, вне зависимости от числа нарушений каждое последующее будет наказываться тем же штрафом в 1500 рублей. Правда, стоит помнить, что получать такие штрафы можно по несколько штук каждый день – каждый случай нарушения будет рассматриваться отдельно.
Правила и особенности телефонного этикета
Разговоры по телефону стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Они все чаще заменяют другие способы общения — личные встречи, бумажную переписку. Одним звонком можно решить бытовую проблему или наладить деловые контакты, сэкономив при этом немало усилий и времени. Залогом успешности любой беседы служит не только внутренняя культура человека, но также знание и соблюдение правил телефонного этикета.
Особенности телефонного этикета
Главная особенность такого разговора — отсутствие зрительного контакта между собеседниками. Мы не видим, в какой обстановке находится человек, как он одет, чем занят (возможно, он нездоров, смотрит сериал или принимает ванну). У нас нет возможности посмотреть ему в глаза, усилить впечатление при помощи мимики или жестов.
Нечеткое изложение вопроса, монотонная невнятная речь вряд ли привлекут внимание партнера. Поэтому важнейшее значение имеют голос и его интонации, ясность изложения, правильно расставленные акценты и уважительное отношение.
При личной встрече легче исправить случайную ошибку или изменить характер общения. Но неудачная фраза, а иногда и слово, произнесенное в телефонном разговоре, может вызвать негативную реакцию и прекращение дальнейших отношений.
Воспитанные люди всегда учитывают эти обстоятельства и стараются сделать разговор доброжелательным, понятным и по возможности кратким.
Основные правила поведения
Телефонным звонкам, как и любому делу, есть свое время. Не стоит звонить ранним утром (до 8) и вечером после 21 часа. С малознакомыми людьми лучше не общаться по телефону в выходные дни, если это не оговорено заранее.
Согласно правилам телефонного этикета, следует:
- В начале разговора поздороваться и представиться. Сухие и безликие слова «Алло!», «Слушаю!» лучше заменить на «Доброе утро!» либо «Добрый день!».
- Принято интересоваться, удобно ли сейчас разговаривать собеседнику. Если ваш звонок сброшен, не стоит набирать сразу номер повторно — лучше дождаться, пока вам перезвонят.
- Если пропущен входящий звонок, нужно обязательно перезванивать. Полезная привычка — проверять в конце дня список непринятых вызовов.
Сколько ждать гудков, зависит от того, кому вы звоните. Кто-то снимет трубку, услышав 1 сигнал, а пожилому человеку на это может потребоваться больше времени. Если абонент недоступен либо не отвечает, лучше ограничить количество сигналов 3-4, а затем перезвонить через полчаса-час.
Если связь неожиданно прервалась, перезванивать следует тому, кто разговор начинал. Тогда не возникнет нелепая ситуация, когда собеседники звонят друг другу, выслушивая короткие гудки.
Заканчивая беседу, нужно вежливо попрощаться и дождаться ответных слов (возможно, человек хотел еще что-то сказать).
Действия перед совершением звонка
К важным разговорам следует подготовиться заранее. Чтобы не упустить какой-то момент и не перезванивать по этому же поводу (что создает негативное впечатление), нужно составить перечень вопросов для обсуждения.
Продумайте краткое и внятное содержание разговора, если какие-либо сведения нужно передать через секретаря или посредника.
Приготовьте блокнот и карандаш на случай, если потребуется что-либо записать.
На домашний телефон не принято звонить по деловым вопросам. При необходимости следует предварительно выяснить, удобно ли это.
По возможности следует поинтересоваться, в какое время лучше позвонить на домашний или мобильный телефон. Нелишним будет упомянуть, когда это будет удобно для вас.
Иногда вместо телефонного звонка лучше написать СМС или оставить речевое сообщение на автоответчик.
Повседневный этикет разговоров
Манера ведения беседы с любым человеком — близким или малознакомым — всегда должна быть спокойной, учтивой и доброжелательной.
Желательно взаимно подстраиваться к ритму и темпу разговора. Медлительному или слабослышащему человеку иногда сложно уловить не только слово, но и смысл предложения.
Если вы ведете телефонный разговор, а к вам пришли гости, следует извиниться, указав причину прерывания беседы, и условиться о повторном звонке.
Если вы не узнали голос человека, ответившего на ваш звонок, следует сначала уточнить, куда вы попали.
В случае когда вам звонят, перепутав номер, не нужно раздражаться и задавать лишних вопросов. Следует спокойно и коротко сообщить человеку об ошибке.
Правила мобильного этикета диктуют дополнительные условия:
- находясь в общественных местах, следует пользоваться телефоном только в случае крайней необходимости;
- войдя в кафе или ресторан, не стоит выкладывать мобильник на столик, если только вы не ожидаете чрезвычайно важный звонок (при этом лучше извиниться перед спутником и объяснить причину);
- необходимо строго соблюдать требования авиакомпаний, а также больниц, в которых звонки могут повлиять на работу приборов и оборудования;
- следует отключать звонок в театре, музее или в библиотеке, не дожидаясь напоминания об этом от сотрудников учреждения;
- за рулем автомобиля допустимо использовать гарнитуру (хотя гудок тоже мешает сосредоточиться), лучше сделать звонок в более удобное время.
Деловые звонки
Особое внимание следует уделить общению с коллегами. Соблюдение тонкостей телефонного этикета помогает создать благоприятное впечатление, что во многом гарантирует успех деловых переговоров.
Главное, что отличает деловую телефонную беседу от личной, — лаконичность. В бизнесе не принято терять время на пустые разговоры. Представившись и услышав ответ, следует кратко изложить смысл дела. Умение четко оформить и передать свои мысли оценят и коллеги вашего уровня, и вышестоящие руководители.
Повышение тона и тем более оскорбительные выражения недопустимы в разговоре с любым сотрудником независимо от возраста и занимаемой должности. Если вы договариваетесь о времени и месте встречи, сразу запишите эти сведения в блокнот.
Во время общения с клиентом лучше не отвлекаться на входящие звонки либо, извинившись, переговорить в максимально короткий срок.
Этикет телефонного разговора включает правило активного слушания. Чтобы собеседник чувствовал, что вы внимательно следите за его речью, включайтесь в его монолог короткими фразами или словами («ясно», «согласен», «да»).
От того, какое время длится разговор и как правильно выстроена беседа, часто зависит, будет ли продолжаться совместная работа.
Общаться в телефонном режиме по служебным вопросам принято в рабочие дни с 10 до 17 часов.
Телефонный этикет для детей
Разговаривать по телефону ребенок начинает уже с раннего детства, прививать навыки культурного общения следует параллельно. Необходимо объяснить, что телефон — это не игрушка, и нельзя отвлекать занятых людей звонками ради забавы.
Основные правила следует преподносить в доступной форме, закрепляя их в ежедневных беседах. Нужно научить маленького ребенка правильно держать трубку, говорить четко, но не кричать, не задавать ненужных вопросов.
Особенность телефонного общения для детей — строгое соблюдение правил безопасности.
Родителям следует заранее обсудить с детьми такие ситуации:
- звонок с незнакомого номера (лучше не отвечать);
- при разговоре не называть свое имя и имена родных, фамилию, адрес, номер школы;
- дети старшего возраста должны знать, куда обратиться в экстренной ситуации (служба спасения, номер — 112).
Нелишней будет и беседа о телефонном хулиганстве и об ответственности за него.
Основные ошибки и нарушения
По телефону иногда трудно узнать голос. Заставлять (даже в шутку) угадывать, кто позвонил, — признак невоспитанности.
Проявление дурного тона — во время разговора что-то жевать, пить или курить. Это неприятно собеседнику, отвлекает от темы беседы.
Неприлично вести переговоры, развалившись в кресле или положив ноги на стол. Собеседник услышит изменение тембра голоса и может принять это как признак неуважения.
Недопустимо передавать слова, услышанные по телефону, рядом сидящему человеку (даже прикрывая трубку рукой).
Небрежное обращение с телефоном (если трубка падает) может испугать собеседника.
Неприлично чихать или кашлять в трубку. Постарайтесь извиниться, положить телефон на стол, а затем прокашляться.
Большим недостатком в телефонном общении считается равнодушие и незаинтересованность.
