Загрузка...Что делать если компьютер завис при установке обновлений
Что делать если компьютер завис при установке обновлений?
Что делать если компьютер завис при установке обновлений?
Зависание компьютера во время обновления Windows.
С автоматическим обновлением операционной системы сталкивается каждый пользователь компьютеров и ноутбуков, ведь данный процесс сама система изначально рекомендует запускать по умолчанию. Так, мы уже знаем, что если при выключении компьютера на голубом фоне появляется надпись «Идет установка обновлений» и устройство не выключается, стоит просто подождать, и оно автоматически отключится. Но что, если этого не происходит, а ноутбук или компьютер завис на каком-то одном обновлении и не двигается дальше?
Как действовать при зависании компьютера во время установки обновлений?
Поскольку полное выключение компьютера при неоконченном процессе установки системных обновлений может повредить файлы системы, возможные варианты Ваших действий могут быть такими:
- Не делайте поспешных выводов о перезагрузке компьютера. Лучше подождите еще немного. Иногда система может продолжить начатый процесс даже через полчаса.
- Если прошло больше получаса, прислушайтесь к работе винчестера. Когда ноутбук или компьютер стоит в полной тишине, а жесткий диск не подает никаких признаков работы, тогда действительно возможно завершить его работу принудительно. Для этого, как вы знаете, достаточно просто зажать кнопку Power на несколько секунд. Если же Вы слышите, что жесткий диск продолжает свою работу, лучше подождите до его затихания.
- В ноутбуке после выключения можно вытащить батарею и отсоединить кабель питания от сети.
- Если ноутбук или компьютер не включается в обычном режиме, то лучше произвести безопасную загрузку Windows, при которой должен произойти откат системы до установленной автоматически точки восстановления.
- Попробуйте провести «чистую загрузку» системы Windows. То есть, в окне конфигурации системы (команда msconfig), отключите запуск элементов автозагрузки и все службы, не используемые Майкрософт (нажмите «Не отображать службы Microsoft» и «Отключить все».
- Проверьте жесткий диск на наличие ошибок. Если Вы не знаете, как это можно сделать, лучше обратиться к мастеру для проведения такой проверки и диагностики устройства. Ведь зависание может быть сигналом о нехватке оперативной памяти или наличии вирусов в системе.
- Переустановка Windows – также один из вариантов действий при зависании компьютера в процессе установки обновлений. Этот метод более радикальный и, если Вы не проделывали этого ранее, лучше также обратиться к специалистам.
Если проделанные действия не дают результатов, и Вы решили обратиться к специалистам, как, например, было указано в пунктах 6 и 7, или если Ваш компьютер все так же зависает, в сервисном центре ITKEY будут рады помочь Вам и проконсультировать по дальнейшему использованию системы.
Главное, не забывайте о вышеназванных правилах, особенно, первых двух. Помните, что спешка и необдуманные действия – это препятствия на пути нормальной работоспособности устройства! Не создавайте таких препятствий, а если они возникли, предлагаем Вас устранять их вместе с сервисным центром ITKEY!
Как решить проблему с автономным установщиком Центра обновления Windows [Советы по MiniTool]
Если вы пытаетесь найти обновления с помощью автономного установщика Центра обновления Windows, вы можете столкнуться с проблемой, заключающейся в том, что он застревает при поиске обновлений. Эта проблема обнаружена в Windows 7, 8, 10. Это сообщение от MiniTool покажет вам, как решить проблему.
Быстрая навигация:
Зависание автономного установщика Центра обновления Windows
Автономный установщик Центра обновления Windows — это небольшая утилита для установки автономных обновлений. Автономные обновления — это обновления, которые Центр обновления Windows не предоставляет автоматически на вашем ПК с Windows. Эти особые типы обновлений используются или создаются для определенной группы пользователей.
Однако некоторые люди говорят, что сталкиваются с проблемой «зависания автономного установщика Центра обновления Windows», и признаком этого является то, что процесс поиска занимает много времени или зависает на неопределенное время. Еще одним признаком этой проблемы является Svchost.exe процесс, имеющий постоянно высокую загрузку ЦП и ОЗУ.
Наконечник: Если ваш процесс Svchost.exe постоянно имеет высокую загрузку ЦП и ОЗУ, прочтите этот пост — 4 исправления для высокой загрузки ЦП Svchost.exe (100%) в Windows 10 .
Как подтвердить, что в вашей системе есть эта проблема
Это действительно раздражает, когда возникает проблема. Однако обновление компонентов может завершиться неудачно по разным причинам. Таким образом, вам необходимо определить, действительно ли ваш компьютер страдает от этой проблемы, прежде чем переходить к следующим исправлениям. Чтобы проверить это, выполните следующие действия:
Шаг 1: нажмите Ctrl + сдвиг + Esc ключи для открытия Диспетчер задач . Затем перейдите в Процессы вкладку и щелкните Подробнее .
Шаг 2: Перейти к Сервисы вкладка и найдите Wuauserv служба.
Шаг 3: Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Перейти к деталям . Затем Процесс Вкладка будет снова открыта, и Svchost.exe будет выделен процесс, связанный с обновлениями Windows.
Шаг 4: Теперь вам следует потратить некоторое время на мониторинг Svchost.exe процесс и посмотрите, как он себя ведет.
Если вы обнаружите, что у Svchost.exe постоянно высокая загрузка ЦП и оперативной памяти (около 200 МБ), вероятно, это проблема «зависания автономного установщика Центра обновления Windows». Затем вы можете приступить к потенциальным исправлениям, указанным ниже, после того, как убедитесь, что ваш компьютер страдает от проблемы.
Как исправить автономный установщик Центра обновления Windows при поиске обновлений
- Отключить автоматическое обновление (Windows 7 / Windows 8)
- Обновление через WSUS Offline Updater (Windows 7/8)
- Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
- Загрузить последнее обновление стека обслуживания (SSU)
- Скачать последнюю версию KB
- Исправить повреждение файлов Windows
Как исправить автономный установщик Центра обновления Windows при поиске обновлений
Метод 1. Отключить автоматическое обновление (Windows 7 / Windows 8)
Если вы используете Windows 7 или Windows 8, этот метод может быть полезен для устранения проблемы «Автономный установщик Центра обновления Windows не работает» — отключите автоматические обновления Windows и затем попробуйте запустить Автономный установщик. Вот как это сделать в Windows 7:
Шаг 1: Тип Обновление окна в Начало меню, затем щелкните первый результат, чтобы открыть его.
Заметка: В Windows 8 вы можете нажать кнопку Клавиша Windows + клавиша I , тогда выбирай Панель управления . В Панель управления , Выбрать Центр обновления Windows из списка.
Шаг 2: На левой панели нажмите Изменить настройки .
Шаг 3: Затем щелкните раскрывающееся меню под Важные обновления раздел и выберите Никогда не проверять обновления (не рекомендуется) . Затем нажмите Хорошо чтобы применить изменения.
Заметка: В Windows 8 нужно нажать Изменить настройки и установите настройки для Автоматические обновления к Никогда .
Затем вам нужно перезагрузить компьютер и запустить автономный установщик обновлений и проверить, есть ли какие-либо улучшения.
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, выполните следующие действия:
Шаг 1 : Перейти к Каталог Центра обновления Майкрософт скачивать KB4490628 . Запустите и установите обновление стека обслуживания.
Заметка: В Windows 8 посетите этот официальная ссылка Microsoft и загрузите соответствующее обновление стека обслуживания для вашей версии Windows.
Шаг 2: Перезагрузите компьютер. Идти к Центр обновления Windows и щелкните Изменить настройки . Под Важное обновление раздел, щелкните раскрывающееся меню и выберите Устанавливать обновления автоматически (рекомендуется) .
Шаг 3: Нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.
Шаг 4: Затем нажмите проверить обновления и установите все ожидающие обновления.
Затем следует исправить проблему «Автономный установщик Центра обновления Windows, застрявший в Windows 7/8».
Метод 2: обновление через WSUS Offline Updater (Windows 7/8)
Вы также можете решить проблему «зависания автономного установщика Центра обновления Windows» с помощью WSUS Offline Updater, который представляет собой небольшой программный инструмент с открытым исходным кодом для Windows 7/8, позволяющий автоматически загружать недостающие обновления с сервера Microsoft.
Шаг 1: Загрузите WSUS Offline Updater и убедитесь, что загружаемая версия является самой последней версией инструмента.
Шаг 2: Извлеките wsusoffline.zip файл и запустите его.
Шаг 3: Проверить Проверить загруженные обновления , nclude Библиотеки времени выполнения C ++ , и Net Frameworks коробки.
Шаг 4: Нажмите Начало чтобы загрузить недостающие обновления. Перейти к wsusoffline папку снова, затем откройте Клиент папка.
Шаг 5: Двойной щелчок Updateinstaller.exe . Затем проверьте Обновить библиотеки времени выполнения C ++ коробка и щелкните Начало .
Будут установлены все ожидающие обновления, загруженные на последнем этапе. Установка обновления может занять от нескольких минут до часов.
Метод 3. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows (Windows 10)
Средство устранения неполадок Центра обновления Windows — это встроенная функция, предназначенная для исправления ошибок обновления Windows для обычных пользователей. Запуск средства устранения неполадок Центра обновления Windows — это самый простой и быстрый способ решить проблему «зависания автономного установщика Windows» в Windows 10.
Теперь вы можете следовать приведенным ниже инструкциям, чтобы исправить это:
Шаг 1 : Искать Настройки в Поиск коробка, чтобы открыть Настройки применение.
Шаг 2 : Перейдите к Устранение неполадок раздел, а затем выберите Центр обновления Windows в правой панели. Затем нажмите Запустите средство устранения неполадок .
Шаг 4 : Подождите, пока процесс сканирования обнаружит существующие проблемы, а затем нажмите Применить это исправление .
Шаг 5 : Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс восстановления.
Перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли ошибка «Автономный установщик Центра обновления Windows, постоянно ищущий обновления». Если этот метод не может решить проблему в Windows 10, вы можете попробовать следующий метод.
Метод 4: Загрузить последнее обновление стека обслуживания (SSU)
Если средству устранения неполадок не удалось найти и устранить проблему, вы можете загрузить и установить последнюю версию SSU (обновление стека обслуживания) с официального сайта Microsoft.
Наконечник: Перед тем, как скачать SSU, вы должны убедитесь, что вы используете 32-битную или 64-битную Windows . 
Как обновить 32-битную версию до 64-битной в Win10 / 8/7 без потери данных
Как обновить 32-битную до 64-битной версии Windows 10/8/7 без потери данных? В этом посте представлены некоторые подробности обновления системы Windows.
Убедившись, что вы используете 32-разрядную или 64-разрядную версию Windows, вы можете выполнить следующие действия, чтобы загрузить последнюю версию SSU:
Шаг 1: Идти к СГУ скачать . Загрузите 32-битное или 64-битное обновление SSU.
Шаг 2: Дважды щелкните SSU, чтобы запустить его.
Шаг 3: Он просканирует ваш компьютер на наличие ожидающих обновлений и предложит вам установить ожидающие обновления, если все в порядке. Вам просто нужно нажать да .
Перезагрузите компьютер и еще раз проверьте, есть ли еще ожидающие обновления.
Метод 5: Загрузить самые последние КБ
Если установка последней версии SSU не может решить проблему, попробуйте загрузить последнюю версию КБ с официального сайта Microsoft. Вот шаги:
Шаг 1: нажмите Windows ключ + я ключ в то же время, чтобы открыть Настройки применение.
Шаг 2: Перейти к Обновление и безопасность раздел и щелкните его.
Шаг 3: На правой панели вы должны нажать Посмотреть историю обновлений под Центр обновления Windows раздел.
Шаг 4: Затем найдите самую последнюю версию КБ для вашей версии Windows 10 и скопируйте код КБ. Перейти к Веб-сайт Центра обновления Майкрософт и найдите код базы знаний. Загрузите его для своей Windows.
После завершения загрузки откройте его и установите. Затем вы можете проверить, исправлена ли проблема «Автономный установщик Windows не работает».
6 исправлений для Центра обновления Windows, который в настоящее время не может проверить наличие обновлений
Обеспокоены проблемой, когда обновления Windows не могут проверять наличие обновлений? В этом посте показаны 4 решения для устранения проблемы с обновлением Windows.
Метод 6: исправить повреждение файлов Windows
Повреждение системных файлов Windows может быть одной из причин, по которой автономный установщик Центра обновления Windows зависает при поиске обновлений. В таком случае вы можете использовать две утилиты командной строки: SFC (Проверка системных файлов) и DISM (Обслуживание образов развертывания и управление ими) для исправления системных файлов Windows.
SFC — это инструмент, который может сканировать вашу систему и восстанавливать любые поврежденные файлы. Однако, когда SFC не может получить ошибки, DISM может помочь вам в этой работе. Он выполнит тщательный поиск вашей системы и исправит поврежденные файлы.
Вот как использовать SFC для исправления поврежденных системных файлов:
Шаг 1: Ввод Командная строка в поиск панель и щелкните Запустить от имени администратора .
Шаг 2: Введите следующую команду и нажмите Войти .
sfc / scannow
После того, как проверка будет завершена на 100%, вы можете проверить результаты сканирования, чтобы увидеть, есть ли обнаруженные ошибки. Если обнаружены какие-либо ошибки, вы можете запустить команду SFC несколько раз, чтобы попытаться исправить их.
Тогда вот как использовать DISM для исправления поврежденных системных файлов, прочтите этот пост — Восстановите образ Windows 10 с помощью DISM и другие полезные советы по DISM .
После этих методов, независимо от того, используете ли вы Windows 7,8 или Windows 10, проблема «Автономный установщик Центра обновления Windows зависает при поиске обновлений» должна быть исправлена.
Загрузка обновлений windows 7 зависает на 35. Что делать если ноутбук завис — решение найдено
Мало кто из пользователей операционной системы Windows 7 не сталкивался с данным сообщением, которое может возникать как при включении компьютера, так и при его выключении. Как правило висит оно довольно долго, тем самым не давая выключиться или включиться ноутбуку или ПК. Это создает определенные неудобства, когда пользователю нужно, например куда — то уйти или наоборот, что — то срочно сделать на компьютере.
В данной статье мы расскажем почему появляется данное сообщение, что делать при его появлении, а также как навсегда избавиться от него.
Что это значит?
Как многие могли догадаться, фраза «Настройка обновлений windows 7 не выключайте компьютер» говорит о том, что в данный момент производиться установка обновлений операционной системы. Происходить это может до нескольких раз в месяц.
Основная задача этих самых обновлений это исправление ошибок и повышение безопасности системы.
Что делать, если настройка обновлений долго висит?
Для начала хотелось бы сказать, чего точно нельзя делать. Ни в коем случае не пытайтесь отключить компьютер принудительно кнопкой или перезагрузить через Reset. В 99% случаев это приведет к проблемам с запуском операционной системы при следующем включении и может получиться так, что единственным вариантом исправления будет переустановка Windows.
Попытка восстановления запуска после неудачного обновления
Единственный правильный вариант действий во время обновлений — дождаться их окончания, несмотря на то, что зачастую они длятся долго (от нескольких минут, до часа и более).
Как навсегда это убрать?
Для того ,чтобы фраза «Настройка обновлений windows 7 не выключайте компьютер» больше никогда вас не беспокоила достаточно полностью отключить обновления.
Отключение службы обновления в windows 7
Отключение центра обновлений windows 7
Делается это через панель управления, а также через службы компьютера. Подробно данный процесс описан в этой статье.
Ситуации, когда Windows подолгу не может обновиться, раздражают. Пока на экране светится надпись «Пожалуйста, подождите», вы лишены возможности работать за компьютером. Причём зачастую обновиться не получается даже на свежеустановленной системе.
Особенно любят подолгу устанавливаться и подвисать в процессе крупные обновления. Если возникла подобная проблема, можно предпринять следующие шаги.
Запускаем Windows Update Troubleshooter
Это самое простое и очевидное действие, но в большинстве случаев его достаточно. Загрузите Windows Update Troubleshooter и запустите его. Затем нажмите «Далее» и подождите, пока Troubleshooter обнаружит и исправит неполадки. Если потребуется, утилита предложит перезагрузить систему.
Загрузить Windows Update Troubleshooter →
Очищаем кеш и перезапускаем службу обновлений
Если Windows Update Troubleshooter не смог исправить проблемы с обновлением, можно попробовать очистить кеш загруженных обновлений вручную. Часто бывает, что файлы обновлений повреждаются, когда вы выключаете компьютер, пока Windows ещё не закончила обновление. В таком случае можно очистить кеш обновлений, и Windows перекачает их заново.
Зайдите в меню «Пуск», введите «Командная строка», щёлкните по появившемуся значку правой кнопкой мыши и запустите командную строку от имени администратора. Затем последовательно введите следующие команды, дожидаясь, пока предыдущая будет выполнена:
- Останавливаем службы обновления:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop msiserver
- Переименовываем папки с обновлениями (после успешного обновления их можно будет удалить):
ren C:WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
ren «%ALLUSERSPROFILE%application dataMicrosoftNetworkdownloader» downloader.old
- Снова запускаем службы обновления:
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start msiserver
Теперь обновление системы должно пройти гладко.
Проверяем целостность системы
Иногда обновления не могут установиться, потому что какие-то системные файлы повреждены. Можно проверить, всё ли в порядке с системой, и исправить ошибки при необходимости. Для этого запустите командную строку от имени администратора и введите следующую команду:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Нажмите Enter. Когда система закончит выполнение команды, введите:
Нажмите Enter и подождите завершения работы команды, а потом перезагрузитесь.
Выполняем чистую загрузку
Делать это стоит в том случае, если предыдущие способы не дали результата. Чистая загрузка Windows — это загрузка системы без сторонних приложений, которые могут повлиять на процесс обновления. Чтобы узнать, как выполнить чистую загрузку, ознакомьтесь с инструкцией.
После перезагрузки снова повторите предыдущие шаги по очистке кеша обновлений. Затем запустите «Центр обновлений». Перед тем как это делать, рекомендуется отключить от компьютера лишние периферийные устройства.
Не забудьте снова включить автозагружаемые приложения, выполнив сброс параметров компьютера на обычный запуск, когда закончится обновление системы.
Устанавливаем обновления вручную
Windows позволяет скачивать и устанавливать обновления вручную. Иногда это помогает. Если вы видите, что некоторые обновления не могут загрузиться или установились неправильно, можно найти их на сайте Microsoft, используя их номер, имеющий вид вроде KB1234567.
Перейдите на сайт Microsoft, введите номер нужного обновления в строку поиска, загрузите его с помощью вашего браузера и установите, дважды щёлкнув по скачанному файлу.
Используем сторонний загрузчик обновлений
WSUS Offline Update — приложение, которое скачивает все пакеты обновлений с сайта Microsoft, а затем устанавливает их. Оно работает заметно быстрее, чем стандартный «Центр обновлений». Если вы всё перепробовали, но обновления не могут установиться, можно загрузить их с помощью этого приложения.
Загрузите архив с приложением, распакуйте и запустите UpdateGenerator.exe. Отметьте ту версию Windows, для которой вы будете устанавливать обновления, и нажмите Start.
Когда обновления будут загружены, найдите папку Client рядом с UpdateGenerator.exe и запустите находящийся в ней UpdateInstaller.exe. Затем нажмите Start, и ваша система будет обновлена.
Загрузить WSUS Offline Update →
А у вас были проблемы с обновлением? Если да, то как вы решили их?
Очевидно, любой пользователь Windows при выключении или перезагрузке компьютера очень часто видел сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Это нормально и касается либо первоначальной настройки системы, либо установки важных обновлений. Но ведь встречаются и такие ситуации, когда сообщение долго не пропадает с экрана, а терминал не выключается или при перезагрузке система не стартует. С чем это связано, как избавиться от такой проблемы, читайте далее.
Подготовка Windows
Установку системы сейчас рассматривать не будем. По всей видимости, появление сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» большей частью связано с когда файлы операционной системы на него скопированы, а запустить их для первоначальной настройки не представляется возможным. Здесь придется либо проверять диск изначально, либо менять его вообще.
Другое дело — установка обновлений. Действительно, после завершения скачивания критически важных пакетов сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» свидетельствует о том, что система производит их интеграцию и настройку. Но зависание или зацикленность этих процессов может появиться совершенно неожиданно.
На экране долго висит «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Причины зависания
Что же может стать причиной такого поведения операционной системы? Судя по всему, никто точно назвать причину не может. Но в большинстве случаев можно предположить, что такой сбой связан со службами, курирующими поиск и инсталляцию загруженных пакетов.
Иными словами, сбои наблюдаются в «Центре обновления». То ли его компоненты повреждены, то ли служба работает некорректно, то ли действительно что-то произошло с винчестером. Избавиться от появления ситуации, когда уведомление «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» висит слишком долго, а система не подает признаков жизни, обычной перезагрузкой невозможно (сообщение при рестарте может появиться снова). Поэтому придется применять радикальные методы.
Как решить проблему самым простым методом?
Первое предлагаемое решение состоит в использовании безопасного старта. Для систем ниже десятой версии в самом начале загрузки необходимо использовать стандартный вход в расширенное меню путем нажатия клавиши F8, после чего выбирается загрузка последней удачной конфигурации.
Если это не поможет, и при рестарте сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» долго не пропадает с экрана, снова работая с обновлениями, можно несколько раз принудительно перезагрузить систему для того, чтобы стартовало автоматическое восстановление.
Почему компьютер не видит смартфон через USB и как это исправить 
Почему компьютер не видит телефон через USB андроид только зарядка</li> 
Как вернуться к заводским настройкам на «Андроиде»: пошаговая инструкция</li> 
Как сбросить настройки на Андроиде до заводских — подробно</li> 
Ошибка: Приложение остановлено — что делать</li> Используемые источники:
Восстановление загрузки Windows 7 после установки сбойного обновления
Обновления, которые Microsoft выпускает для Windows 7, призваны повышать стабильность и безопасность системы, раз от раза делая ее всё более надежной и отказоустойчивой. Но так лишь в идеале, в реальности иногда установка очередного обновления приводит к краху: или перестает запускаться сама система, или программное обеспечение отказывается нормально работать. Однако вины Microsoft чаще всего в этом нет – от подобных проблем страдают в основном пиратские сборки.
Не слишком давно, после выпуска обновления KB2859537 в августе 2013 года, на протяжении нескольких месяцев пользователи нелегальных копий Windows 7 x64 массово обращались к специалистам и писали на форумы с просьбами помочь восстановить нормальный запуск системы и работу приложений. Дело в том, что данное обновление, так же как и выпущенные следом за ним KB2872339 и KB2882822, закрывает несколько серьезных уязвимостей в ядре Windows и заменяет целый пакет системных файлов на их исправленные копии. После этого “пиратки” с модифицированным ядром начинали “вылетать” с ошибкой 0xc0000005, а пользователи не знали, как с этим бороться.
Инцидент хоть и наделал много шума, но мало кого побудил отказаться от нелицензионного ПО. Поэтому сейчас будем разбираться, как восстановить запуск Windows 7 после установки сбойного обновления.
Восстановление запуска собственными средствами Windows 7
Вход в среду восстановления
Поскольку ошибка обновления вызвала сбой загрузки, мы будем искать альтернативные варианты доступа к системе. В Windows 7 можно использовать среду восстановления, вход в которую открывается из меню дополнительных способов загрузки. Чтобы попасть в это меню, после включения компьютера несколько раз быстро нажмите клавишу F8. Из открывшегося списка выберите пункт “Устранение неполадок компьютера”.
Загрузившись в среду восстановления, первым делом выберите язык ввода текста.
Следом выберите из списка учетную запись пользователя, обладающего правами администратора, и введите пароль.
Далее откроется меню параметров восстановления.
Откат на контрольную точку
- Чтобы отменить изменения после установки сбойного обновления, выберите из списка параметров пункт 2 – “Восстановление системы”.
- После запуска средства восстановления системных файлов и параметров нажмите “Далее”.
- Выберите из списка контрольных точек ту, которая была создана до сбоя, и следом еще раз нажмите “Далее”.
- Подтвердите свои намерения и запустите процесс отката щелчком по кнопке “Готово”.
После окончания процедуры перезагрузите компьютер. Если ошибка исчезнет – вам удалось решить проблему. Однако часто этот способ не помогает. Бывает, в системе нет ни одной сохраненной контрольной точки или эта функция вообще отключена. Тогда придется идти другими путями.
Деинсталляция сбойного обновления
Эта процедура несколько сложнее предыдущей и предусматривает умение работать с командной строкой. А также желательно, чтобы пользователь знал номер пакета обновления (kb_и_цифры), которое вызвало проблему.
- Запустите в среде восстановления командную строку (последний пункт в списке параметров).
- В первую очередь нужно узнать, какая буква здесь назначена диску с Windows 7. Один из способов – воспользоваться консольной утилитой DiskPart. Запустите ее в командной строке.
- Далее выполните команду list disk для просмотра физических жестких дисков компьютера. В нашем примере он один, то есть система расположена на диске 0.
- Командой sel disk 0 выберем его и с помощью detail disk уточним нужные данные. Диск содержит 2 тома – загрузочный стомегабайтный C и системный D. Для дальнейшей работы нам будет нужен диск D.
- Наберите в командной строке: dism /image:D: /get-packages. Эта команда откроет перед вами список всех установленных обновлений с указанием даты и времени инсталляции. Дата нам пригодится чтобы определить, какие пакеты были установлены перед тем, как произошла ошибка.
- Чтобы деинсталлировать обновление, необходимо скопировать его имя – “удостоверение пакета” (выделено рамкой) и вставить в команду удаления. Делается это также при помощи утилиты dism. С помощью левой кнопки мыши выделите пакет, который будете удалять, и для копирования нажмите на него правой кнопкой мыши. Потом наберите команду: dism/image:D: /remove-package /packagename: и сразу после двоеточия вставьте скопированную строку. Вставка, как и копирование, выполняется правым кликом.
- Щелкните enter, и через пару секунд обновление будет удалено. Если вы не уверены, что ошибка возникала из-за него, удалите все пакеты, которые были поставлены незадолго до сбоя.
Восстановление средствами ERD Commander
Расширенный набор средств восстановления Windows 7 – ERD Commander 6.5-7 версий, имеет специальный инструмент для деинсталляции пакетов системных обновлений. Пользоваться им несложно, к тому же не нужно знать, из-за чего конкретно возникает ошибка – достаточно удалить все обновления, что были поставлены перед сбоем.
Образ ERD Commander предварительно записывается на диск или иной накопитель, с которого нужно будет загрузить компьютер. Процедура загрузки в точности повторяет вход в среду восстановления Windows 7. Единственным отличием будет новый пункт меню параметров восстановления: “Diagnostics & Recovery Toolset ” Его и нужно выбрать.
- Из набора средств диагностики и восстановления выберите “Удаление исправлений”.
- Запустится мастер деинсталляции обновлений. Для получения списка пакетов нажмите “Далее”.
- Отметьте обновления, после которых, по вашему мнению, возникла ошибка. Нажмите “Далее” – выбранные пакеты будут удалены.
Авторы программы рекомендуют деинсталлировать обновления по одному, каждый раз перезагружая компьютер и проверяя, решена ли проблема. Но не будет ошибкой и одновременное удаление всего, что было установлено перед сбоем – это ускорит диагностику.
Профилактика сбоев вследствие установки обновлений
После того, как вы выявили и деинсталлировали проблемное обновление, нужно сделать так, чтобы оно больше не устанавливалось. Зная номер, можно просто запретить его загрузку. Для этого:
- откройте “Центр обновлений Windows” в панели управления;
- нажмите “Поиск обновлений” – среди того, что Windows 7 предложит вам установить, будет и пакет, который вызвал сбой;
- щелкните по найденным доступным обновлениям;
- по номеру найдите в списке проблемный пакет, снимите с него метку, откройте контекстное меню и кликните пункт “Скрыть обновление”.
Больше оно не установится на ваш компьютер.
Из других мер по предотвращению подобных неприятностей, стоит отметить пожелание отказаться от использования пиратских копий Windows и “крутых сборок от дяди Васи” в пользу лицензионных систем. Если же подобное произошло у владельца официальной лицензии, важно сообщить о проблеме в Microsoft. А если система была предустановлена – то и производителю компьютера. Это вынудит разработчиков признать наличие проблемы и принять меры по ее решению.
Не удаляется обновление Windows 7 KB:2859537
Здравствуйте, друзья! Недавно мы с вами рассмотрели проблему с обновлением Windows 7. Я имею ввиду обновление kb:2859537 и ошибку запуска приложений 0xc0000005. Решить данную проблему мы с вами смогли в этой статье. Однако, сегодня я столкнулся с частным случаем. Оказывается, иногда не получается удалить обновление kb 2859537. Сразу скажу, что в ситуации удалось разобраться, компьютер был возвращен в рабочее состояние. А теперь по порядку.
Обновление: По последним данным, обновление KB:2872339 тоже вызывает ошибку 0xc0000005 в Windows 7 (x64). Обратите на это внимание, сделайте с ним все то же самое, что и с обновлением KB:2859537.
Оглавление:
Не удаляется обновление KB:2859537
Да, к сожалению, такое тоже бывает. Вроде делаешь все правильно, по инструкции, как написано в статье выше, а результата добиться не получается.
Заходим в командную строку и набираем: wusa.exe /uninstall /KB:2859537
По идее, обновление должно удалиться, однако в нашем случае выходит сообщение: «Установщик обнаружил ошибку, в объекте нет подписи».
При попытке удалить обновление KB:2859537 через центр обновления Windows, видим такую ситуацию: обновление числится среди установленных, но состояние его указано как «отложено».
Удаление не возможно, так как пункт «Установленные обновления» не активен, не выбирается, не доступен. Короче, вы меня поняли.
Использовать восстановление системы для удаления обновления
В таком случае, проще всего было бы выполнить откат системы назад, то есть восстановить до предыдущего состояния. Это возможно в том случае, если у нас имеются точки восстановления системы.
Как сделать восстановление системы читайте здесь.
Заходим в Панель управления, выбираем пункт «Система и безопасность», а затем «Восстановление предшествующего состояния компьютера». В появившемся окне нажимаем на кнопку «Запуск восстановления системы» и видим, что контрольных точек, к сожалению, нет. Точка, которая указана в списке, не подходит, так как она была создана через несколько дней после установки злополучного обновления KB2859537.
Выполненные действия говорят о двух вещах: ситуация усложняется и неплохо было бы включить создание точек для восстановления системы.
Удалить обновление при помощи ERD Commander
Самый сложный этап — это получить загрузочный диск ERD Commander. Подробная инструкция есть по этой ссылке.
Загружаемся с диска и выбираем наш вариант: ERD Win7 (x64). 
После загрузки видим список доступных утилит:
Выбираем последний пункт: «Средства восстановления MSDaRT», затем мастер удаления исправлений:
Находим в списке обновление KB2859537, нажимаем «далее»:
Происходит удаление, по итогам которого видим такое сообщение:
Перезагружаемся и наслаждаемся нормальной работой компьютера.
Убрать обновление из списка установки
Теперь очень важное действие: переводим режим обновления Windows на ручной контроль. Делаем все как написано в этой статье, только вместо полного отключения выбираем пункт «Загружать обновления, но решение об установке принимаются мной».
Для того, чтобы случайно не выбрать обновление KB:2859537, его можно скрыть. В центре обновления Windows выбираем «Просмотр важных обновлений»:
Находим в списке наше обновление, снимаем галочку, нажимаем правой кнопкой мыши, скрыть обновление. Затем внизу кнопка «Ok».
Подведение итогов
К сожалению, не всегда можно решить задачу при помощи стандартных действий. Иногда приходится искать обходные пути, дополнительные варианты. К счастью, обновление KB:2859537 все-таки удалось удалить. Спасибо вам за прочтение статьи, подписывайтесь на обновления сайта . Буду стараться писать полезные вещи и дальше. До новых статей!
